Términos y Condiciones

  1. Introducción

    Bienvenido a COOPAC Señor de los Milagros – Atacocha Ltda. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no utilices nuestro sitio web.
  2. Uso del Sitio

    • Elegibilidad: Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestro sitio web y presentar un reclamo.
    • Registro: Al registrar una cuenta, aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada.
    • Prohibiciones: No debes utilizar nuestro sitio para actividades ilegales, enviar contenido ofensivo o dañar la integridad del sitio.
  3. Presentación de Reclamos • Proceso de Reclamo: Debes completar el formulario de reclamo con información precisa y relevante. • Documentación: Adjunta documentos relevantes que respalden tu reclamo. Asegúrate de que los archivos adjuntos sean claros y legibles. • Confirmación: Recibirás una confirmación por correo electrónico con un número de referencia para seguir el estado de tu reclamo.
  4. Manejo de Datos Personales • Política de Privacidad: Tus datos personales serán manejados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. • Consentimiento: Al presentar un reclamo, consientes el uso de tus datos personales para gestionar tu reclamo. • Seguridad: Utilizamos medidas de seguridad para proteger tu información personal.
  5. Resolución de Reclamos • Tiempo de Respuesta: Nos esforzamos por resolver los reclamos en un plazo razonable. El tiempo de resolución puede variar según la complejidad del caso. • Comunicaciones: Te mantendremos informado sobre el estado de tu reclamo a través de actualizaciones por correo electrónico. • Revisión Adicional: Si no estás satisfecho con la resolución de tu reclamo, puedes solicitar una revisión adicional contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
  6. Limitación de Responsabilidad • Exclusión de Garantías: Nuestro sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio estará libre de errores o interrupciones. • Responsabilidad Limitada: En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestro sitio o de los servicios prestados.
  7. Propiedad Intelectual • Derechos de Autor: Todo el contenido del sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. • Licencia de Uso: Te concedemos una licencia limitada para acceder y utilizar el sitio únicamente para fines personales y no comerciales.
  8. Modificaciones a los Términos Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar los Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
  9. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de las localidades donde la COOPAC Señor de los Milagros - Atacocha Ltda. tiene sus agencias.
  10. Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctanos a través de: Correo Electrónico: servicioalsocio@coopsrdelosmilagros.com Teléfono: +51 965849285 Dirección: Carretera Central Km. 324 - Chicrin - Distrito San Francisco de Yarusyacan, Provincia y Departamento de Pasco

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